Confortex

Matelas garantie 7 ans
Fabriqué à Tunis
Livraison et Retour gratuits

Conditions génerales

1. Prix

Les prix de vente des produits sur le site  www.confortex-shop.tn sont indiqués en Dinar Tunisien et comprennent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) en vigueur. Nos prix s’entendent nets. La société VIE SUBLIME se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant l’adresse de livraison.

2. Disponiblité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

3. Paiement

Les prix de nos produits sont clairement indiqués, et les clients peuvent effectuer leur paiement en espèces, par chèque, par carte bancaire ou par virement bancaire. De plus, nous offrons la possibilité de payer en 2 ou 3 fois sans intérêt, avec une préférence accordée au mode de paiement choisi par le client. 

Chaque chèque fourni par les clients sera encaissé à la date précisée sur le chèque. Lors de la confirmation de commande, un bon de commande détaillé est fourni au client, et aucun paiement préalable n’est requis. Une fois le paiement encaissé, une facture détaillée est ensuite remise au client.

4. Livraison

Nous proposons des délais de livraison rapides et fiables. Pour les livraisons à Grand Tunis, le délai est de 24 heures et la livraison est gratuite sauf les matelas de dimensions non strandard en 7 jours. Pour les livraisons en dehors de Tunis, le délai est estimé entre 3 et 7 jours. en cas d’erreur sur l’adresse de livraison , les dimensions et le contact indiqué par le client , des frais peuvent s’appliquer dans ce cas. En cas d’erreur ou de retard, nous nous engageons à informer le client par téléphone sur le numéro fourni lors de la commande et prendre en charge les frais.

5. Délai de retour et frais associés

Le délai de retour des produits est de 7 jours à compter de la réception. Cependant, si le produit a été déballé, il ne pourra être retourné que en cas de défaut de fabrication. En cas d’erreur de dimensions imputable au client, des frais de retour peuvent s’appliquer. En revanche, si l’erreur provient de notre part, nous prenons en charge tous les frais associés au retour.

6. Délai de remboursement et garanties

Le délai de remboursement est de 10 à 15 jours ou un bon d’achat est proposé selon les préférences du client. Nos garanties s’appliquent aux ressorts et à tout défaut de fabrication, à l’exception des dommages causés par le client. Des frais de réparation peuvent s’appliquer dans ce dernier cas.

7. Confidentialité des données

Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients conformément aux lois en vigueur sur la protection des données.

Mentions légales

1. Informations légales

Le site Internet http://Confortex-shop.com  est édité par la société VIE SUBLIME, société SARL au capital de 120,000 dinars tunisiens, dont le siège social est situé à 31 rue Alfedha 2036 , Soukra , Tunisie.

Numéro de TVA : B0321262017

Téléphone : +216 23 433 640

Adresse e-mail : matelasconfortex@hotmail.com

2. Hébergement

Conditions génerales

Le site est hébergé par [Nom de l’hébergeur], [adresse de l’hébergeur], [pays de l’hébergeur]. Téléphone : [numéro de téléphone de l’hébergeur].

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